RuStore забраковал новые iPhone: как в России обходят запреты на продажу телефонов без специальных приложений

Однако на iPhone нет технической возможности установить другой магазин приложений, сейчас на устройствах есть только официальное приложение от Apple — AppStore.

При этом на смартфонах Android предустановленный RuStore уже есть — этим устройствам никакие ограничения не грозят.

Брак и доп. соглашения: что придумали ритейлеры

Продавцы устройств Apple разводят руками — корпорация пока отказывается предустанавливать российский магазин приложений, а сами ритейлеры сделать этого не могут из-за технических ограничений.

Чтобы обойти запрет на продажу, почти во всех магазинах после 1 сентября на карточках товаров появились отметки о браке смартфонов: «Имеется недостаток товара: невозможно установить и использовать RuStore».

При этом, ритейлеры боятся потребительского терроризма — в случае приобретения бракованного товара покупатель может обратиться в суд после активного использования телефона и вернуть себе деньги за iPhone. Для борьбы с этим некоторые магазины заключают при покупке доп. соглашения, в которых указывают, что пользователь знает о недостатке в виде отсутствия RuStore.

«Приобретая данный товар, потребитель уведомлен и согласен с обозначенным недостатком и не вправе предъявлять требования в связи с его наличием на основании ст. 18 закона РФ “О защите прав потребителей”», — написано в соглашении.

Почему Россия апеллирует к опыту ЕС?

Европейский союз еще в 2024 году добился от Apple разрешения на установку альтернативных магазинов приложений на iPhone. Это произошло после введения закона ЕС о цифровых рынках.

Однако отличия от того, что требует Россия, все же есть. Во-первых, создавать такие магазины могут только разработчики, имеющие юрлицо на территории ЕС. Во-вторых, Apple будет проверять все приложения, появляющиеся в альтернативных магазинах, на соответствие требованиям безопасности. И наконец, ни о какой предустановке с завода речи в этом случае не идет — пользователь сам должен найти альтернативный AppStore магазин и установить его.

Пока не ясно, как решится проблема с iPhone в России, но вполне возможно, что Apple пойдет на уступки и предложит российским ритейлерам такой же вариант, как в ЕС.